在线教育能否颠覆传统培训业?

作为全国中小学生上课人数最多的直播课程平台,在线教育“猿辅导”宣布完成最新一轮的融资,金额高达1.2亿美元,这也是国内目前在线基础教育领域内最大的一笔融资。目前,猿辅导的付费用户已经突破了100万户。

从2011年开始,在线教育的崛起吸引了投资人的兴趣。中国互联网络信息中心数据显示,截至去年12月,中国在线教育用户规模达1.38亿,增长25%,市场规模超过1500亿元。尽管相对于万亿元级别的教育培训行业,在线教育的规模仍然有限,但不断增长的用户规模,依然让人们对于其是否会颠覆传统教育培训业有所兴趣。

与传统教育培训业相比,在线教育的竞争优势明显,一来省却了租用教室和报名点的成本;二来一节课可以同时对成千上万名学员直播,相比于教室里的有限座位,其传播效果更广;第三则是课程售价更加低廉,在三四线城市的学员能够得到一线城市老师授课。这也是在线教育得到资本青睐的原因。

但是,即便如此,截至去年年底,在线教育领域中,仍有七成公司处于亏损状态,能够盈利的仅占5%。

毕竟,教育培训不是简单的“老师讲学生听”,而是要有师生互动的过程,最终才能达到更好的教学效果。在传统授课过程中,老师需要事先了解学生的学习程度来备课,通过课上学生的表情、声音等反馈信息,来及时调整课上内容,而这些反馈信息,是见微知著的。但是,在线上授课过程中,教师很难知道听课者的整体情况,以及对于课上内容的实时反馈。

除此之外,课程体系和考评体系,也是当下在线教育不可忽视的短板。在线教师授课存在随意性,课程体系不明显,教研体系缺失,会导致学生只听“网红老师”的课程内容,而忽视了对学科的整体体系的认知。与此同时,在线机构往往以点击率作为考评教师和分配酬金的标准,但是,一位喜欢讲笑话的教师,与一位喜欢讲试题的教师,得到的点击率可能会不同。当然,教学效果可能也会不同。

在基础教育领域内,教育培训机构的成败,很大程度上并不取决于学生的满意度,而取决于家长的满意度,因为上课的人虽然是孩子,但买单的人却是家长。如果家长发现子女通过在线教育课程,获得的学习效果并不好,反倒多了玩电脑的机会,后果可想而知。

学生通过教育培训所获得的,不只是知识和解题方法,更重要的是,提升获取新知识和处理信息的能力、思维能力、分析和解决实际问题的能力,并利用这些能力去应对考试,最终通过考试的成功,来改变自身命运。正因如此,在线教育机构应当将融资获得的资源更多投入在教学教研方面,特别是教师的综合提升方面,而非简单追求“网红”效果,一旦脱离了“教与学”的本质,很可能会偏移应有的方向。

目前,一些知名教育培训机构,也开始涉足在线教育业务,推出自己的在线课程,或者将在线业务与主业拆分,进行差异化发展。这些教育机构握有更多教师资源,生源口碑也不错。最为关键的是,他们已经拥有较为成熟的课程开发、教学研究和教师考评体系,这正是在线教育需要提升的地方。

在短期内,在线教育尚不足以颠覆传统教育培训业。但是,在线教育与传统培训机构需要相互学习对方的长处,实现线上传播与线下授课相融合,最终实现长远发展。

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